1. ALLGEMEINES

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für öffentlich angebotene Trainings sowie für Inhouse- & Firmenschulungen sowie kundenspezifische Trainings der INZEPTER IT-Training & Beratung GmbH. Mündliche Zusagen und Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch die INZEPTER IT-Training & Beratung GmbH. Unsere angebotenen Dienstleistungen richten sich ausschließlich an gewerbliche Kunden (Unternehmen und Selbstständige) nach i.S.v. § 14 BGB.

2. ANMELDUNG & BESTÄTIGUNG

Anmeldungen müssen schriftlich erfolgen und werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet, da die Teilnehmerzahlen im Interesse eines erfolgreichen Seminars begrenzt sind. Sie können sich via Internet Online anmelden oder auch schriftlich per E-Mail (Textform).

Bei Online-Buchung erhalten Sie eine automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Die automatisierte E-Mail stellt noch keine Vertragsannahme dar.

Der Vertrag ist abgeschlossen, wenn die INZEPTER IT-Training & Beratung GmbH die Annahme der Anmeldung schriftlich in elektronischer Form (z.B. E-Mail) bestätigt. Der Kunde hat diese Bestätigung unverzüglich auf ihre Richtigkeit zu überprüfen und gegebenenfalls zu widersprechen.

Unsere AGB oder die AGB unserer Vertragspartner finden Sie in Ihrer Bestätigung explizit aufgeführt.

3. STORNIERUNGEN & WIDERRUFSRECHT

Bitte beachten Sie die explizit aufgeführten Stornierungsbedingungen auf Ihrer Kurs- bzw. Auftragsbestätigung! Diese sind für Ihre gebuchte Dienstleistung gültig!

3.1. Stornierung durch den Kunden bei offenen Seminarterminen (Kursbeginntag wird nicht gerechnet)

• Geht eine Stornierung bis 17 Kalendertage vor Kursbeginn bei INZEPTER ein, werden keine Gebühren berechnet.
• Bei später eingehenden Stornierungen stellen wir die vollen Kursgebühren in Rechnung. Selbstverständlich können Sie auch eine Ersatzperson benennen, wenn Sie verhindert sind. Hierfür entstehen keine Kosten.
• Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage ist der Kurspreis in voller Höhe zu bezahlen.
• Bei bestimmten Kursen wird laut Kursbeschreibung Lehrmaterial schon vor dem Kursbeginn an den Teilnehmer versandt. Nach erfolgtem Versand ist eine Stornierung des Kurses durch den Teilnehmer nicht mehr möglich!

3.2. Stornierung durch INZEPTER IT-Training & Beratung GmbH bzw. Partnerfirmen bei offenen Seminarterminen

• Terminabsagen bzw. Terminverschiebungen aus organisatorischen Gründen (z.B. wegen zu geringer Teilnehmerzahl) behalten wir uns vor. Bei einer Terminabsage durch uns bieten wir Ihnen schnellstmöglich Ersatztermine an.
• Im Falle einer Kursabsage in Folge höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Umstände (wie z.B. bei Unfall, Krankheit des Kursleiters) beschränkt sich die Haftung der INZEPTER IT-Training & Beratung GmbH für bereits angereiste Kursteilnehmer auf die Rückerstattung der Kursgebühren. Eine Haftung für Anreise- und Hotelkosten wird nicht übernommen.

3.3. Stornierung von Seminaren, die wir mit Kooperationspartnern durchführen

• Hier gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Partnerunternehmen, die wir Ihnen auf Ihrer Bestätigung separat aufführen, außer diese sind identisch mit den INZEPTER IT-Training & Beratung GmbH AGB.

3.4. Stornierung von Firmen-, Inhouse- und kundenspezifischen Schulungen

1. Speziell für den Kunden erstellte Schulungen, so genannte Firmen- oder Inhouse Kurse können bis spätestens 21 Kalendertage vor Beginn kostenfrei storniert werden.
2. Bei Stornierungen bis 17 Kalendertage vor Beginn berechnen wir 50% der Kursgebühr, sowie die Kosten für bereits erstellte/bestellte Unterlagen.
3. Ab 16 Kalendertage vor Kursbeginn berechnen wir 100% der Kursgebühr sowie Kosten für bereits bestellte Unterlagen und bereits angefallene Reisekosten.

4. HAFTUNG

Die INZEPTER IT-Taining & Beratung GmbH übernimmt für Schäden, die durch ihre gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen oder Angestellten verursacht werden, keine Haftung, außer es handelt sich um Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.

Bei Ausfall eines Seminars oder Tests durch Krankheit des Trainers, zu geringer Teilnehmerzahl sowie durch von der INZEPTER IT-Training & Beratung GmbH nicht zu vertretende sonstige Gründe oder durch höhere Gewalt, besteht kein Anspruch auf Durchführung des Seminars oder der Prüfung. Die INZEPTER IT-Training & Beratung GmbH kann in diesen Fällen nicht zum Ersatz von Reise- und Hotelkosten sowie Arbeitsausfall verpflichtet werden. Außerdem wird die INZEPTER IT-Training & Beratung GmbH bei Seminaren einen Ersatztermin ansetzen. Dem Kunden bleibt es freigestellt, diesen Termin zu akzeptieren oder vom Vertrag zurückzutreten.

Die INZEPTER IT-Training & Beratung GmbH kann jederzeit einen Dozententausch vornehmen um die Durchführung eines Seminars / Vortrages damit zu gewährleisten.

5. URHEBERRECHTE VON DOKUMENTEN UND SEMINARUNTERLAGEN

Alle Rechte, auch die der Vervielfältigung, des Nachdrucks und der Übersetzung der Seminarunterlagen oder Teilen daraus, behalten wir uns vor. Ohne schriftliche Genehmigung unsererseits dürfen diese Unterlagen nicht reproduziert, vervielfältigt, verbreitet oder zu öffentlichen Wiedergaben benutzt werden.

6. GERICHTSSTAND

Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit einem Auftrag an die INZEPTER IT-Training & Beratung GmbH ist, soweit dies gesetzlich zulässig ist, der Geschäftssitz der INZEPTER IT-Training & Beratung GmbH in Köln.

7. SCHRIFTFORM

Sämtliche Änderungen, Ergänzungen und Aufhebungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform.

8. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Sollten einzelne der vorgenannten Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine gültige zu ersetzen, die soweit möglich, dem angestrebten Ziel am nächsten kommt.

Stand: 01.02.2024 / Brühl